Radek Pospíšil
se sídlem U Kovárny 75, Zeměchy, 278 01 Kralupy nad Vltavou
IČ: 66398371
neplátce DPH

pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese www.topsiti.cz (dále jen „prodávající“).

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) podnikatele Radka Pospíšila, se sídlem U Kovárny 75, Zeměchy, 278 01 Kralupy nad Vltavou, IČ: 66398371 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

Internetový obchod je provozován na internetové adrese www.topsiti.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2. Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup spotřebitelů i podnikatelů. Ustanovení těchto obchodních podmínek, která se podle platných právních předpisů vztahují výhradně na spotřebitele, se použijí pouze v případě, kdy kupující uzavírá kupní smlouvu jako spotřebitel.

1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského účtu a jeho prostřednictvím provádět objednávky zboží. Pokud to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující objednávat zboží také bez registrace.

2.2. Při registraci a objednávání zboží je kupující povinen uvádět správné a pravdivé údaje. V případě jejich změny je povinen údaje ve svém uživatelském účtu aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen přihlašovacími údaji. Kupující je povinen chránit své přihlašovací údaje a neposkytovat je třetím osobám.

2.4. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě, kdy kupující poruší své povinnosti vyplývající z kupní smlouvy nebo těchto obchodních podmínek.

2.5. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby nebo technických zásahů na straně prodávajícího či poskytovatelů technického řešení internetového obchodu.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží včetně jeho ceny. Prodávající není plátcem DPH. Uvedené ceny jsou konečné a zahrnují veškeré související poplatky, není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Ceny zboží nejsou přizpůsobovány osobě kupujícího na základě automatizovaného rozhodování. Tím není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží a o dostupných způsobech dopravy. Uvedené náklady na dopravu se vztahují na doručení v rámci České republiky, není-li uvedeno jinak.

Pokud prodávající nabízí dopravu zdarma od určité hodnoty objednávky, je podmínkou pro její získání dosažení minimální hodnoty objednávky uvedené ve webovém rozhraní obchodu. Pokud kupující následně částečně odstoupí od kupní smlouvy a hodnota ponechaného zboží již této minimální hodnoty nedosahuje, nárok na dopravu zdarma zaniká a prodávající je oprávněn zohlednit cenu původně poskytnuté dopravy.

3.4. Pro objednání zboží kupující vyplní objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávka obsahuje zejména informace o:

3.4.1. objednávaném zboží, které kupující vloží do elektronického nákupního košíku,

3.4.2. zvoleném způsobu úhrady kupní ceny a způsobu doručení objednávaného zboží,

3.4.3. nákladech spojených s dodáním zboží.

3.5. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit údaje, které do objednávky zadal, a opravit případné chyby. Objednávku odešle kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku zavazující k platbě“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Po obdržení objednávky prodávající její přijetí potvrdí elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce nebo uživatelském účtu.

3.6. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky, zejména s ohledem na množství zboží, výši kupní ceny nebo předpokládané náklady na dopravu, požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky, například e-mailem nebo telefonicky.

3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká přijetím objednávky prodávajícím, které je kupujícímu potvrzeno elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

3.8. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady na internetové připojení nebo telefonní hovory vzniklé kupujícímu v této souvislosti si kupující hradí sám, přičemž se tyto náklady neliší od běžné sazby.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

 4.1.   Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

      ☐ v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Kralupy nad Vltavou - Zeměchy, U Kovárny 75, 27801

      ☐ v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;

      ☐ bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č 131-2481780237/0100, vedený u společnosti Komerční Banka (dále jen „účet prodávajícího“);

      ☐ bezhotovostně prostřednictvím platebního systému COMGATE;

      ☐ bezhotovostně platební kartou;

      ☐ v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru ve výdejně zásilek;

      ☐ prostřednictvím úvěru poskytnutého třetí osobou.

 4.2.   Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

 4.3.   Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

 4.4.   V případě platby v hotovosti, na dobírku či ve výdejně zásilek je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy.

 4.5.   V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

 4.6.   Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

 4.7.   Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

 4.8.   Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

 4.9.   Poskytovatel platební brány: společnost Comgate, a.s. (https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana)
Informace o platebních metodách - platby kartou a platebními tlačítky bank se základním vysvětlením průběhu platby:

• https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
• https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody

Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Je-li kupující spotřebitelem, má v souladu s § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží, případně:

5.1.1. poslední kus zboží, objedná-li kupující v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,

5.1.2. poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí,

5.1.3. první dodávku zboží, je-li ve smlouvě sjednána pravidelná dodávka zboží po určitou dobu.

5.2. Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku, zejména u zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám a u zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co kupující obal porušil.

5.3. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, aby kupující oznámení o odstoupení od smlouvy odeslal před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího, jeho použití však není povinné.

Odstoupení od smlouvy může kupující zaslat zejména na e-mailovou adresu info@topsiti.cz nebo na adresu prodávajícího U Kovárny 75, Zeměchy, 278 01 Kralupy nad Vltavou.

5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy je kupující povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Lhůta je zachována, pokud kupující zboží odešle před jejím uplynutím.

Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese kupující, a to i v případě, kdy zboží vzhledem ke své povaze nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou.

5.5. Prodávající vrátí kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od kupujícího na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání zboží.

Zvolil-li kupující jiný než nejlevnější způsob dodání zboží nabízený prodávajícím, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, pokud se s kupujícím nedohodne na jiném způsobu, který kupujícímu nezpůsobí další náklady.

Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

5.6. Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

5.7. Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy zejména v případě, kdy není schopen objednané zboží dodat, zboží již není dostupné nebo došlo ke zjevné chybě v ceně či údajích o zboží. Pokud již kupující kupní cenu nebo její část uhradil, prodávající mu přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu vrátí.

5.8. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou. Dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy, je kupující povinen spolu s vráceným zbožím vrátit také poskytnutý dárek.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Je-li způsob dopravy sjednán na základě zvláštního požadavku kupujícího odlišného od způsobů dopravy běžně nabízených prodávajícím, nese kupující případné dodatečné náklady a rizika spojená s tímto způsobem dopravy.

6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen zboží při dodání převzít.

6.3. Je-li z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo sjednáno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručením nebo se změnou způsobu doručení.

6.4. Při převzetí zásilky se kupujícímu doporučuje zkontrolovat stav a neporušenost jejího obalu. V případě zjevného poškození zásilky je vhodné tuto skutečnost oznámit přepravci a případně poškození zdokumentovat.

Je-li obal zásilky poškozen způsobem nasvědčujícím poškození nebo neoprávněnému otevření zásilky, může kupující převzetí zásilky odmítnout.

Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění ani další práva vyplývající z právních předpisů.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran týkající se vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem a v případě kupujícího, který je spotřebitelem, také zákonem o ochraně spotřebitele.

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, který je spotřebitelem, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající zejména odpovídá za to, že zboží:

• odpovídá sjednanému popisu, druhu, množství, jakosti a dalším sjednaným vlastnostem,

• je vhodné k účelu, ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá, případně k účelu, se kterým prodávající souhlasil,

• je dodáno s příslušenstvím a pokyny k použití, lze-li je vzhledem k povaze zboží rozumně očekávat,

• odpovídá obvyklým vlastnostem zboží stejného druhu, které může kupující rozumně očekávat.

7.3. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí zboží spotřebitelem, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.

7.4. Kupující, který je spotřebitelem, může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od jeho převzetí.

7.5. Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat opravu zboží nebo dodání nového zboží bez vady, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný.

Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li její odstranění nemožné nebo nepřiměřeně nákladné, zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady.

7.6. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž zohlední povahu zboží a účel, pro který bylo zakoupeno. Náklady na odstranění oprávněně reklamované vady nese prodávající.

7.7. Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy zejména v případě, že:

• prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně,

• se vada projeví opakovaně,

• je vada podstatným porušením kupní smlouvy,

• je z okolností zřejmé, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

Je-li vada nevýznamná, nemůže spotřebitel od kupní smlouvy odstoupit.

7.8. Reklamaci může kupující uplatnit u prodávajícího zejména:

TopŠití – Radek Pospíšil
U Kovárny 75
Zeměchy, 278 01 Kralupy nad Vltavou
E-mail: info@topsiti.cz
Telefon: 736 755 950

7.9. Při uplatnění reklamace vydá prodávající spotřebiteli písemné potvrzení, ve kterém uvede zejména datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení reklamace a kontaktní údaje spotřebitele pro účely poskytnutí informace o jejím vyřízení.

7.10. Reklamace spotřebitele včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o jejím vyřízení informován nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.

Po marném uplynutí této lhůty může spotřebitel od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

7.11. Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

7.12. Kupujícímu, který má právo z vadného plnění, náleží také náhrada účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním tohoto práva.

7.13. Práva kupujícího, který není spotřebitelem, z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

7.14. Prodávající nebo jiná osoba může kupujícímu nad rámec zákonných práv z vadného plnění poskytnout také záruku za jakost.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu příslušných ustanovení občanského zákoníku.

8.3. Stížnosti spotřebitelů vyřizuje prodávající prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na e-mailovou adresu info@topsiti.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašle prodávající na e-mailovou adresu spotřebitele.

8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
IČO: 000 20 869

Návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu lze podat prostřednictvím internetových stránek České obchodní inspekce.

8.5. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu dozor nad dodržováním právních předpisů na ochranu spotřebitele.

8.6. Kupující, který není spotřebitelem, přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1. Informace o zpracování osobních údajů kupujícího v souvislosti s provozem internetového obchodu, uzavřením a plněním kupní smlouvy a plněním zákonných povinností prodávajícího jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.

10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

10.1. Prodávající může zasílat obchodní sdělení v souladu s platnými právními předpisy. Informace o zpracování osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

10.2. Informace o používání souborů cookies a obdobných technologií jsou uvedeny v samostatném dokumentu týkajícím se používání cookies, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.

11. DORUČOVÁNÍ

11.1. Písemnosti a oznámení související s kupní smlouvou mohou být kupujícímu doručovány elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce nebo v jeho uživatelském účtu.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12.1. Pokud právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, řídí se právním řádem České republiky. Tím není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany poskytované právními předpisy, od nichž se nelze smluvně odchýlit a které by se jinak na daný vztah použily.

12.2. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, neúčinné nebo se takovým stane, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení obchodních podmínek.

12.3. Kupní smlouva včetně příslušných obchodních podmínek je prodávajícím archivována v elektronické podobě. Kupujícímu je potvrzení objednávky a související informace zasíláno na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

12.4. Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy je dostupný na webových stránkách prodávajícího.

12.5. Kontaktní údaje prodávajícího:

Radek Pospíšil – TopŠití
U Kovárny 75
Zeměchy, 278 01 Kralupy nad Vltavou
IČO: 66398371
E-mail: info@topsiti.cz
Telefon: +420 736 755 950

Prodávající není plátcem DPH.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 7. 10. 2026.